日前，东营市河口区热线综合服务中心被共青团山东省委认定为2013-2014年度省级青年文明号。

河口区“3612345”民生热线自2011年7月开通运行以来，努力扩大鉴定品牌，始终坚持“民呼我应、民需我助、民忧我解、民愿我为”的工作理念，创新工作机制，夯实完善基础，提高服务质量，积极开展“青年文明号”创建活动，青年干部职工倾情为民服务，倾力解决群众难题，思想政治素质和业务能力水平得到有效提升，用自己的青春和汗水捍卫着每一名诉求群众的合法权益，开创了河口特色的群众工作新局面。